Saltar al contenido
Productividad

Cómo escribir un correo profesional con ChatGPT: 12 prompts

Por Actualizado el 5 min de lectura

Portátil cerrado con un móvil encima sobre un escritorio

Pedir un aumento, reclamar un pago, decir que no o retomar un contacto: los correos que más cuestan son los que mejor resuelve la IA, si le das el contexto adecuado. Aquí tienes el método y doce prompts listos.

Respuesta rápida: para que ChatGPT escriba un buen correo necesita cinco datos: a quién escribes y qué relación tenéis, qué quieres conseguir, los hechos concretos (fechas, importes, nombres), el tono y la extensión máxima. Con eso, el primer borrador suele servir con un par de retoques.

Sin esos datos obtendrás un correo largo, educado y vacío, que es justo el que delata que lo ha escrito una máquina.

En este artículo
  1. El método en 5 datos
  2. Correos de trabajo
  3. Correos difíciles
  4. Clientes y proveedores
  5. Búsqueda de empleo
  6. Mejorar un correo ya escrito
  7. Que no suene a IA

El método: cinco datos que cambian el resultado

  1. Destinatario y relación. «Mi responsable directa, con quien tengo buena relación» no es lo mismo que «un cliente al que no conozco».
  2. Objetivo. Qué quieres que pase después de que lo lea: que conteste, que pague, que apruebe algo, que te dé una reunión.
  3. Hechos. Fechas, cantidades, números de referencia. Lo que la IA no sabe, lo inventa o lo deja genérico.
  4. Tono. Cercano, formal, firme, conciliador. Si dudas, pide dos versiones.
  5. Extensión. Un máximo en palabras. La mayoría de correos profesionales funcionan mejor por debajo de 150.

La plantilla que resume todo:

Escribe un correo para [destinatario y relación]. Objetivo: [qué quiero conseguir]. Datos que debe incluir: [hechos, fechas, importes]. Tono: [cercano / formal / firme pero cordial]. Máximo [número] palabras. Incluye un asunto claro y termina con una petición concreta. No uses frases hechas como «espero que este correo te encuentre bien».

Correos de trabajo

1. Pedir algo a alguien que no te debe nada

Escribe un correo para [persona] de [departamento o empresa], con quien no he hablado nunca. Necesito [qué necesitas] antes del [fecha]. Explica en una frase por qué se lo pido a esa persona, facilítale al máximo la respuesta y ofrece una alternativa si no puede. Máximo 110 palabras.

2. Resumir una reunión

Convierte estas notas de reunión en un correo para los asistentes. Estructura: decisiones tomadas, tareas con responsable y fecha, y temas pendientes. Sin introducción ni despedida larga. [pega tus notas]

3. Recordatorio sin resultar pesado

Hace [días] envié a [persona] un correo pidiendo [qué]. No ha contestado. Escribe un recordatorio breve y amable que no suene a reproche, recuerde lo esencial en una frase y proponga una fecha límite razonable. Máximo 70 palabras.

4. Informar de un retraso

Tengo que avisar a [destinatario] de que [entrega o proyecto] se retrasa hasta el [nueva fecha] porque [motivo real]. Escribe un correo que dé la noticia en la primera frase, explique la causa sin excusas, diga qué estamos haciendo para que no vuelva a pasar y confirme la nueva fecha. Tono profesional y directo.

Correos difíciles

5. Pedir un aumento de sueldo

Quiero pedir una reunión a mi responsable para hablar de mi salario. Llevo [tiempo] en el puesto y estos son mis logros recientes: [lista con cifras]. Escribe un correo que solicite la reunión, adelante el motivo sin entrar en cifras y transmita seguridad sin exigir. Máximo 120 palabras.

6. Decir que no

Me han pedido [encargo o favor] y no puedo asumirlo porque [motivo]. Escribe un correo que diga que no con claridad en las dos primeras líneas, sin disculparme en exceso, y que ofrezca [alternativa, si la hay].

7. Responder a una queja

Un cliente ha escrito este correo enfadado: [pega el correo] Lo ocurrido realmente fue: [hechos]. Podemos ofrecerle: [solución]. Escribe una respuesta que reconozca el problema, no se ponga a la defensiva, explique la solución y el plazo. Tono empático y concreto.

8. Dar una mala noticia

Tengo que comunicar a [destinatario] que [mala noticia]. Escribe el correo: la noticia al principio, una explicación honesta de dos frases y los pasos siguientes. Evita eufemismos y frases vacías.

Clientes y proveedores

9. Reclamar una factura impagada

Escribe un correo para reclamar la factura [número] de [importe] €, vencida el [fecha], al cliente [nombre]. Es el [primer / segundo / tercer] aviso. Tono [amable / firme]. Incluye los datos para pagar y pide una fecha concreta de pago. Máximo 120 palabras. Dame dos versiones.

10. Primer contacto comercial

Quiero presentar [servicio o producto] a [tipo de empresa]. Sé que su problema habitual es [problema]. Escribe un primer correo de máximo 90 palabras: una frase que demuestre que conozco su situación, qué hago y un siguiente paso sencillo. Sin adjetivos grandilocuentes ni listas de características.

Búsqueda de empleo

11. Enviar una candidatura

Me presento a esta oferta: [pega la oferta]. Este es mi perfil: [resumen de experiencia]. Escribe el correo que acompaña al CV: por qué encajo, con dos logros concretos relacionados con la oferta, y disponibilidad para una entrevista. Máximo 130 palabras. No inventes experiencia que no te he dado.

12. Agradecer una entrevista

Ayer tuve una entrevista para [puesto] con [nombre]. Hablamos de [tema concreto]. Escribe un correo de agradecimiento breve que mencione ese tema y confirme mi interés. Máximo 80 palabras.

Para el resto del proceso tienes la guía de cómo hacer un CV con IA y los prompts para CV y entrevistas.

Mejorar un correo que ya has escrito

A menudo lo más rápido es escribir tú el borrador y pedir a la IA que lo pula. Así conserva tu voz.

Mejora este correo sin cambiar el mensaje ni mi forma de escribir. Hazlo más claro y más corto, quita lo que sobre y señálame si algo puede malinterpretarse. [pega tu correo]
Lee este correo como si fueras [el destinatario]. ¿Qué impresión te da? ¿Qué te molestaría? ¿Qué te faltaría para poder contestar? [pega tu correo]

Cómo conseguir que no suene a IA

Si quieres comprobarlo antes de enviar, pega el texto en el revisor de textos: te marca las muletillas y las frases demasiado largas. Y para aprender a personalizar el estilo, lee cómo hacer que ChatGPT escriba como tú.

Privacidad: no pegues datos personales de terceros, información confidencial de tu empresa ni datos bancarios completos. Para redactar basta con describir la situación; los datos reales los añades tú al final.

Más plantillas para el día a día laboral en los 19 prompts de IA para trabajar mejor.

Preguntas frecuentes

¿Se nota que un correo está escrito con ChatGPT?

Se nota cuando es largo, genérico y lleno de fórmulas de cortesía. Si le das los hechos concretos, limitas la extensión y repasas el resultado, es indistinguible de un correo bien escrito por ti.

¿Puedo pegar el correo que me han enviado para que lo responda?

Sí, y ayuda mucho a que la respuesta sea pertinente. Quita antes los datos personales de terceros y cualquier información confidencial de tu empresa.

¿Qué datos debo darle para que el correo quede bien?

A quién escribes y qué relación tenéis, qué quieres conseguir, los hechos concretos, el tono y un máximo de palabras. Con esos cinco datos el primer borrador suele ser aprovechable.

¿Sirve para correos en inglés?

Sí. Puedes escribir el prompt en español y pedir el correo en inglés, o pegar tu borrador en inglés para que lo corrija y te explique los cambios.

¿Gmail y Outlook ya tienen IA para escribir correos?

Sí. Gemini en Gmail y Copilot en Outlook redactan y resumen correos desde la propia bandeja, según el plan que tengas. Los prompts de este artículo funcionan igual en esas herramientas.

¿Te ha resultado útil este artículo?

Te puede interesar

Presentación proyectada en una pantalla grande ante el públicoProductividadLas mejores IA para crear presentaciones en 2026Canva, PowerPoint Copilot, Gamma y otras herramientas para montar diapositivas con IA.Persona revisando un currículum impresoProductividadCómo crear un CV con IA que pase los filtros ATSGuía práctica para crear y mejorar tu currículum con IA y adaptarlo a cada oferta.Brazo robótico en una línea de producciónProductividadCómo automatizar tareas con IA sin saber programarCorreos, redes sociales, informes y organización con Zapier, Make y ChatGPT.

La IA de la semana, en 5 minutos

Un correo a la semana con las novedades que importan y un prompt útil. Sin spam; te das de baja con un clic.